Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Quantum Secure Labs SL, con NIF B21768494 y domicilio en Calle de Gustavo Pérez Puig, 61, Hortaleza, 28055 Madrid, España (en adelante, «Quantum Network Hub», «QNH», «nosotros»).

Para cualquier asunto relacionado con esta política o con tus datos puedes escribirnos a legal@qsecure.es.

2. Datos que tratamos

• Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada siempre cifrada mediante hash, nunca en texto plano).
• Tokens de acceso de terceros: cuando conectas una cuenta externa (Meta, Google, LinkedIn…) mediante OAuth, guardamos los tokens de acceso necesarios cifrados en reposo (AES-256). Nunca almacenamos tus contraseñas de esas plataformas.
• Métricas y contenido conectado: estadísticas, publicaciones y datos de rendimiento que recuperamos de las plataformas que autorizas, con el único fin de mostrártelos y analizarlos dentro de QNH.
• Datos de facturación: gestionados por nuestro proveedor de pagos (Stripe). No almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.
• Datos técnicos y de uso: registros de acceso, direcciones IP y eventos de la aplicación, necesarios para la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio.

3. Finalidades y base legal (RGPD art. 6)

• Prestar el servicio (gestión de tu cuenta, sincronización de métricas, publicación programada): base legal ejecución de un contrato.
• Conectar tus cuentas externas y tratar los datos de esas plataformas: base legal consentimiento, que otorgas al autorizar cada conexión y que puedes retirar en cualquier momento desconectándola.
• Seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio: base legal interés legítimo.
• Facturación y obligaciones fiscales (planes de pago): base legal obligación legal y ejecución de contrato.

4. Proveedores y encargados del tratamiento

Para funcionar, QNH se apoya en proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Hostinger — alojamiento de la aplicación y base de datos.
• Stripe — procesamiento de pagos y suscripciones.
• Anthropic (Claude) — generación de análisis con IA. Para producir los insights se envían métricas agregadas de tu proyecto; no se envían contraseñas ni tokens.
• Meta, Google y LinkedIn — únicamente cuando conectas esas cuentas, para leer métricas o publicar en tu nombre según los permisos que autorices.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta o una conexión, borramos o anonimizamos los datos asociados en un plazo razonable, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, facturación).

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos a legal@qsecure.es. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS/HTTPS), cifrado en reposo de los tokens de terceros (AES-256), almacenamiento de contraseñas mediante hash, control de acceso por roles y sesiones firmadas.

8. Cookies

QNH utiliza únicamente cookies técnicas y necesarias: una cookie de sesión para mantenerte identificado y una cookie temporal para asegurar los flujos de conexión OAuth. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el servicio o en la normativa. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.